Главная страницаРаботаВакансииТребуется

Вакансия инженер технической поддержки

Индустрия Инсталляция и Сервис
Занятость Полная

Описание объявления

Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей
  • Поддержка и развитие IT-сервисов
  • Прием, регистрация, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей
  • Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ вопросам
  • Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций
  • Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники
  • Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, тестирование, проверка ВТ, замена комплектующих, устранение неисправностей)
  • Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя
  • Выполнять оперативное и качественное сервисное обслуживание ВТ.
  • Осуществлять установку и настройку операционных систем и прикладного программного обеспечения.
  • Выполнять работы по подключению рабочих мест к СКС.
  • Составлять заявки на материалы, оборудование, запасные части, инструменты.
  • Проводить диагностику, техническую экспертизу, вносить предложения о модернизации вычислительной техники или выводе оборудования из эксплуатации, в случае физического или морального износа.
  • Участие в инвентаризации и учёте техники компании
  • Техническая поддержка VIP пользователей

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке от одного года
  • Навыки общения с пользователями различного уровня
  • Знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы ПК/оргтехники, правил его технической эксплуатации.
  • Знание действующих операционных систем и прикладного программного обеспечения (ОС Windows, MS Office).
  • Знание организации сервисного обслуживания ВТ. Методолоии ITIL\COBIT
  • Знание методов обнаружения, локализации и устранения неисправностей ВТ.
  • Знание системы комплексных тестовых проверок средств вычислительной техники.
  • Умение читать и готовить документацию по ЛВС (схемы по ГОСТ (VISIO).
  • Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские

Условия:
  • Работа в крупной и надежной IT - компании
  • Возможность карьерного и профессионального роста
  • Корпоративное обучение (курсы, тренинги, семинары)
  • Работа с интересными проектами
  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 31 день
  • Белая заработная плата
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!

Резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании – Менеджер по подбору персонала свяжется с Вами по указанным контактам.

Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. В этом случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных Компании, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации.

С Уважением к Вам, ООО "ПРОФ-ИТ ГРУПП"

Карта

Похожие объявления в Заволжье

Требуются плотники в Сочи
В строительную компанию в город Сочи требуются плотники (со своим инструментом). Заработная плата о
22 мая 2013
Водители вахтовым методом в Сочи
Строительная компания г.Сочи набирает вахтовым методом : водителей(В,С) , пл
20 февраля 2013
В Заволжье
Строительная компания г. Сочи набирает вахтовым методом: разнорабочих, каменщиков, бетонщиков, армат
2 февраля 2013
Вакансия упаковщицы комплектовщицы в Заволжье
Крупная промышленная компания объявляет набор сотрудников на Январь. Требуются упаковщицы комплектов
12 декабря 2012

Больше предложений в категории: Вакансии в Заволжье